Atac cibernetic asupra frigiderelor din magazine. Marfă de 100.000 €, distrusă

Atac cibernetic asupra sistemelor de refrigerare din supermarketuri europene

Zeci de supermarketuri din Belgia au fost afectate, luni, de un atac cibernetic care a dus la creșterea bruscă a temperaturilor în frigidere și congelatoare. Aproximativ 40 de unități Delhaize, 15 magazine Carrefour și cinci unități Spar au raportat probleme, iar instalațiile frigorifice ale grupului de măcelării De Laet en Van Haver au fost și ele afectate.

Atacul s-a produs în noaptea de duminică spre luni și a vizat sistemele informatice prin care sunt controlate instalațiile frigorifice. În unele magazine, angajații au descoperit dimineața că frigiderele nu mai păstrau alimentele la temperaturile necesare. Produsele proaspete și congelate au fost retrase de la vânzare, iar o parte au fost distruse. Unii comercianți au încercat să salveze marfa aducând camioane frigorifice, valoarea pierderilor ridicându-se la aproximativ 100.000 de euro.

Mecanismul atacului: activarea de la distanță a funcției de dezghețare

Atacatorii au folosit același mecanism întâlnit recent în Franța, a declarat Stephan Moelans, directorul companiei belgiene Sabcobel, specializată în echipamente de refrigerare. Potrivit explicațiilor sale, hackerii au activat de la distanță funcția de dezghețare a instalațiilor, folosită în mod normal pentru eliminarea gheții. Activarea necorespunzătoare poate determina creșterea temperaturii, ajungând potrivit unor relatări și la 70 de grade Celsius, și compromiterea alimentelor.

Moelans a precizat că firma sa a identificat aproximativ 20 de instalații afectate dintre sutele pe care le administrează în Belgia. El a explicat că problema este cunoscută de mai multe săptămâni, dar remedierea nu este simplă.

„Am lucrat foarte intens în ultimele săptămâni pentru a proteja frigiderele clienților noștri împotriva acestei vulnerabilități”, a spus directorul Sabcobel, precizând că actualizarea programelor informatice nu este suficientă în toate cazurile. Unele instalații necesită modificări fizice și conexiuni securizate pentru controlul de la distanță.

Un reprezentant Delhaize a declarat pentru presă că incidentul informatic a fost identificat, iar măsurile necesare au fost luate imediat pentru a menține magazinele operaționale.

Incidente similare în Franța, Suedia și alte țări europene

Incidentul din Belgia vine la trei săptămâni după un atac asemănător produs pe 12 octombrie în Franța, când sute de supermarketuri din rețelele Intermarché și Coopérative U au avut probleme cu instalațiile de refrigerare. Luni au fost semnalate incidente și în magazine din Suedia, inclusiv în rețeaua ICA, iar perturbări ale sistemelor frigorifice au fost relatate și în Luxemburg și Estonia.

Nu a fost stabilit dacă toate aceste atacuri au fost organizate de aceeași grupare. Autoritățile și companiile afectate continuă investigațiile, în timp ce operatorii instalațiilor frigorifice încearcă să limiteze pierderile și să împiedice noi intervenții asupra sistemelor conectate la internet.