OPTIblu, dublă distincție ICERTIAS pentru raportul calitate-preț și calitatea serviciilor în categoria „ochelari de vedere”
OPTIBLU, DUBLĂ RECUNOAȘTERE ICERTIAS PENTRU RAPORTUL CALITATE-PREȚ ȘI CALITATEA SERVICIILOR ÎN CATEGORIA „OCHELARI DE VEDERE”
Recent, OPTIblu, parte a Optical Investment Group, a reușit să se diferențieze clar pe piața opticii medicale din România, obținând nu doar o, ci două distincții importante din partea ICERTIAS. Aceste premii, ce sunt rezultatul unor cercetări de piață independente, se bazează pe evaluările și percepțiile consumatorilor, confirmând astfel angajamentul companiei de a oferi atât calitate, cât și satisfacție pentru clienți.
Compania a fost onorată cu titlul de Best Buy Award, o recunoaștere ce subliniază cel mai bun raport calitate-preț în categoria ochelarilor de vedere. De asemenea, a fost acordată distincția Customers’ Friend, remarcându-se astfel excelența serviciilor furnizate, această distincție fiind unică în România pentru produsele din această categorie. Aceste recunoașteri atestă nu doar calitățile produselor OPTIblu, ci și capacitatea sa de a îmbina aspectele funcționale esențiale cu nevoile individuale ale consumatorilor.
DESPRE ICERTIAS ȘI SEMNIFICAȚIA PREMIILOR
ICERTIAS, o organizație internațională cu renume, se ocupă de evaluarea brandurilor prin studii de piață și cercetări aferente consumatorilor. Premiile Best Buy Award și Customers’ Friend sunt oferite pe baza percepțiilor clienților, având scopul de a identifica brandurile care oferă o valoare reală și servicii de calitate superioară. Prin obținerea acestor premii, OPTIblu ilustrează că experiența de achiziție nu se bazează doar pe aspecte estetice, ci cuprinde și aspecte funcționale vitale precum sănătatea vederii și adaptarea eficientă a produselor la cerințele specifice ale fiecărui consumator.
STRATEGIA OPTIBLU PE PIAȚA OPTICII MEDICALE
Reprezentanții OPTIblu subliniază că premiile obținute sunt o validare a modelului de afaceri al companiei, care se concentrează pe accesul la branduri și tehnologii de înaltă calitate, menținând în același timp prețuri competitive prin procese optime și eficiente de operare. Scopul companiei este de a oferi servicii de cea mai bună calitate, începutul acestui proces având loc în momentul consultației inițiale și continuând până la livrarea produsului final.
În ceea ce privește categoria „ochelari de vedere”, OPTIblu nu se limitează la furnizarea unui simplu produs, ci propune un set complet de servicii care include consultații optometrice personalizate, recomandări adaptate la nevoile fiecărui pacient și servicii post-vânzare consolidate, totul având ca scop asigurarea unei experiențe integrate de înaltă calitate.
DESPRE OPTICAL INVESTMENT GROUP
Optical Investment Group (OIG) se poziționează ca cel mai mare retailer din domeniul opticii din România, având la activ o rețea extinsă de peste 600 de angajați și 98 de magazine operate sub brandurile OPTIblu, Optiplaza și O51. Activitatea sa se concentrează nu doar pe îmbunătățirea sănătății vizuale, ci și pe inovații în domeniul îngrijirii ochilor. Începând din 2025, OIG este parte din grupul EssilorLuxottica, un lider mondial în sectorul opticii și al ochelarilor premium.
